クレーム！！ 解決！！

実はこの電話の前、別の会社さんのＤＭ？チラシ？を

みて別の会社へ電話を息子さんがしたらしく

お父様は奥木自動車へ電話をしたらしく

かけている会社が違いました(^_^.)

正直ほっとしました(#^.^#)


良く聞くと１日車検と言いながら

最短でも２日からという車検があるそうです・・・

確かに検査（車検）は１日のようですが・・・

いろんな車検があるんですね(^_^.)

他社様は良くわかりませんが

奥木自動車でのアートスマイル車検は違います！！

最短で

１　来店　

２　見積もり

３　立ち合い（ここでキャンセルＯＫ）

３　車検整備・２４か月法定点検

４　保安検査

５　帰宅

全部含めて最短１日です！！

クレーム！！

１日車検予約クレーム！！

お客様との電話のやりとりです(+_+)



お客様　「最短でも全部で２日掛かるんですか？」

僕　　　　「いえお車にもよりますが最短４５分です」

お客様　「じゃやっぱり２日ですか？」

僕　　　　「？　いえ最短１日です！！」

お客様　「？　だって車検前点検１回してその後
　

　　　　　　１～２週間で車検で預けるんですよね(ー_ー)!!」

僕　　　　「？？？・・・事前点検？？？」

お客様　「それって２日でしょ！！」

僕　　　　「はい・・・１日で出来ないお車もあります。

　　　　　　ですが大半１日で終わります・・・」

お客様　「だって車検前点検１回してその後
　

　　　　　　１～２週間で車検で預けるんですよね！！２日でしょ(ー_ー)!!」

僕　　　　「・・・！！！　アートスマイル車検の事ですよね？」

お客様　「アート・・・？」

　　　　　

　　　　省略　

僕　　　　「それはアートスマイル車検ではありません！！(+_+)

　　　　　　自社には検査場を完備していますのでお見積りから

　　　　　
　　
　　　　　　検査（車検）まで最短で１日で終わります！！」

お客様　「なるほどじゃ車にもよるけどお宅は最短で１日で終わるんだ！！」

僕　　　　「はい！」


無事　予約いただきました!(^^)!


　　　　　続く